Postřehy a aktuality
Právě hraju
Viděl jsem
Slyšel jsem
Četl jsem
Koupil jsem na iOS
Anketa
Login
Vyhledávání
Rubriky
Články
RSS
Nejčtenější
Co je Play Forever?
Všeobecné | Pátek 01.10.2004, 22:32
Pekelné obchody podruhé
Když jsem se tu zhruba před týdnem zamýšlel nad tím, jak obchodníci okrádají vývojáře a vydavatele o peníze tím, že si vytvořili výnosný byznys na prodávání bazarových her, zapomněl jsem dodat jednu velmi důležitou věc. A sice, že ve Velké Británii (jak je to jinde v Evropě nevím, ale v Americe to funguje také) platí prakticky ve všech obchodních sítích tzv. "10 day return policy", tedy pravidlo, podle kterého můžete do deseti dnů od nákupu hru bez udání vrátit a dostat peníze zpět. Všechny, samozřejmě.To je pochopitelně skvělé a na první pohled to pomáhá bojovat proti špatným hrám. Jejich vydavatelé se dosud mohli spolehnout na kvalitní marketing a hezký obal, ovšem to už naštěstí nestačí. Lidé na jejich lákadlo sice skočí, ale hru brzy vrátí. Jenž ono to není tak jednoduché. Vydavatel totiž dostane za svou prodanou hru peníze tak jako tak, takže ta motivace ke zkvalitnění her vlastně vůbec nefunguje. Je to riziko obchodu a ten se pak snaží "ztrátu" dohnat opětovným prodejem, ať už hry vrácené, nebo za pakatel vykoupené. Což se mu samozřejmě daří více než dobře. Navíc, a je mi jasné, že už vás to samotné určitě napadlo, se tu sama nabízí možnost, že si prostě koupíte hru, během deseti dnů jí dohrajete (mnohdy to vůbec není nemožné) a pak zadarmo hrajete další. A další. Z rozhovorů s anglickými hráči vím, že to je i tam naprosto běžné. Nazval bych to jakýmsi "legálním pirátstvím".
Opravdu nevím co si o tom mám myslet. Zní to jako skvělá služba zákazníkům, ale nepřipadá mi to zrovna logické. Nebylo by lepší povolit vracení jen zabalených her (tj. v případě například omylem zakoupených dárků apod.)? Vždyť si kdokoliv může jakoukoliv hru vyzkoušet z dema nebo přímo v obchodě! Na druhou stranu je pravda, že se celý tenhle problém dotýká v drtivé většině pouze špatných her. Ty skvělé se přece nevrací. Ale stejně je to zbytečné řešit - pravděpodobnost, že by u nás někdy mohla nějaká podobná "10 day return policy" fungovat, je mizivá. Češi by s tím zametli...
